• Describir las principales características y necesidades de atención que presentan las personas dependientes y su entorno, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa y las relaciones con personas dependientes y su entorno
• Relacionar los cambios biológicos, psicológicos y sociales propios de los colectivos de intervención con las dificultades que implican en el desenvolvimiento diario de la persona
• Adaptar y aplicar técnicas de higiene personal y de preparación de cama, en el domicilio, seleccionando los productos, materiales y utensilios de uso común, en función del estado del usuario y del tipo de técnica

UD1. Identificación de las Características y Necesidades de las Personas Dependientes.

1.1. Introducción.
1.2. El proceso de envejecimiento.
1.3. La enfermedad y la convalecencia.
1.4. Concepto de discapacidad.

UD2. Delimitación del Ámbito de la Atención Domiciliaria.

2.1. Introducción.
2.2. Apoyo a la unidad convivencial y ayuda a domicilio.
2.3. Servicios programas y profesionales de atención directa domiciliaria a persona dependientes: características y estructura funcional.
2.4. El equipo interdisciplinar y el papel del profesional de atención directa.
2.5. Uso del vocabulario básico de la atención domiciliaria.
2.6. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividad de atención física.
2.7. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.
2.8. Dinámica de la relación de ayuda: adaptación dificultades límites y prevención de riesgo psicológicos.
2.9. Atención integral de las personas. Técnicas de humanización.
2.10. Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales. Actitudes y Valores.
2.11. La intervención en las situaciones del duelo.

UD3. Aplicación de Técnicas de Higiene y Aseo de la Persona Dependiente.

3.1. Principios anatomofisiológicos del órgano cutáneo.
3.2. Las funciones de la piel.
3.3. Patologías más frecuentes.
3.4. Los fundamentos de la higiene corporal.
3.5. Técnicas de aseo e higiene corporal según la tipología de ayuda a domicilio.
3.6. Úlcera por presión. Prevención y tratamiento.
3.7. Cuidados del paciente incontinente y colostomizado.
3.8. Cuidados postmortem. Finalidad y preparación del cadáver.
3.9. Prevención y control de infecciones. Técnicas de limpieza y conservación de prótesis.

• Efectuar las técnicas de traslado, movilización y deambulación y posicionamiento de un usuario en función de su grado de dependencia
• Describir las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas técnicas de movilización, deambulación y posicionamiento en cama de personas dependientes, en función de su estado y condiciones, que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora
• Realizar técnicas de asistencia sanitaria de urgencia determinando la más adecuada en función de la situación y grado de aplicabilidad
• Explicar los signos y síntomas más comunes que producen los traumatismos: fracturas, esguinces y luxaciones, determinando las maniobras de inmovilización oportunas

UD1. Movilidad en las Personas Dependientes.

1.1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano.
1.2. Aparato locomotor.
1.3. Patologías más frecuentes del aparato locomotor.
1.4. Biomecánica de las articulaciones.

UD2. Empleo de Técnicas de Movilización Traslado y Deambulación.

2.1. Posiciones anatómicas.
2.2. Técnicas y ayudas técnicas para la deambulación traslado y movilización en personas dependientes.
2.3. Técnicas para el posicionamiento en cama.
2.4. Orientación a la persona dependiente y sus cuidadores principales.
2.5. Fomento de la autonomía de la persona dependiente y su entorno para la mejora de su movilidad y su estado físico.

UD3. Toma de las Constantes Vitales.

3.1. Constantes vitales.
3.2. La temperatura.
3.3. La frecuencia respiratoria.
3.4. La presión arterial.
3.5. La frecuencia cardíaca.
3.6. Recogida de las constantes vitales.

UD4. Aplicación de Técnicas de Seguridad y Primeros Auxilios.

4.1. Primeros auxilios.
4.2. Intoxicaciones.
4.3. Traumatismo. Vendaje y movilizaciones.
4.4. Técnicas de reanimación cardiopulmonar.
4.5. Quemaduras.
4.6. Heridas y Hemorragias.
4.7. Botiquín de urgencias.
4.8. Consultas a distancia.
4.9. Prevención de riesgo en el entorno de la persona dependiente.
4.10. Medidas de autoprotección.
4.11. Atención especial a la prevención de riesgos laborales.

• Acompañar y apoyar a los usuarios en la realización de actividades de la vida cotidiana favoreciendo su desenvolvimiento autónomo
• Organizar los espacios en los que se desenvuelven los pacientes dependientes para que favorezcan su autonomía y se adapten a sus necesidades psicosociales
• Introducir al paciente dependiente en la utilización de técnicas y tecnología doméstica que le faciliten su autonomía y el desempeño de su actividad diaria
• Familiarizar al usuario con las nuevas formas de comunicación informáticas y el uso de internet permitiendo de este modo una mayor relación con el mundo exterior

UD1. Elaboración de Estrategias de Intervención en Autonomía Personal.

1.1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio.
1.2. Condiciones del domicilio.
1.3. Distribución actualización y señalizaciones de espacios mobiliarios y enseres domésticos.
1.4. Recursos comunitarios.
1.5. Solicitud de ayudas prestaciones y servicios.

UD2. Intervención de Acompañamiento y Apoyo en la Relación Social en la Resolución de Gestiones y en el Entorno Familiar.

2.1. Funciones y papel del profesional de atención directa desde la unidad convivencial. Áreas de intervención.
2.2. Estrategias de actuación límites y deontología.
2.3. Intervenciones más frecuentes. Gestiones. Seguimiento.
2.4. Documentación personal y de la unidad convivencial.
2.5. Técnicas básicas de elaboración registro y control de la documentación.
2.6. Confidencialidad a la hora de manejar la documentación de otras personas.
2.7. Respeto de los límites de actuación y la deontología profesional.

UD3. Ayudas Técnicas y Tecnológicas para la Vida Cotidiana.

3.1. Introducción.
3.2. Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.
3.3. Ayudas técnicas para la manipulación de productos y bienes.
3.4. Ayudas técnicas para mejorar el ambiente maquinaria y herramientas.
3.5. Ayudas técnicas para el esparcimiento.
3.6. Ordenadores personales. Internet. Correo electrónico.
3.7. Otras ayudas.

UD4. Motivación y Aprendizaje de las Personas Mayores Discapacitadas y/o Enfermas.

4.1. Características específicas de la motivación y el aprendizaje de las personas mayores discapacitadas y/o enfermas.
4.2. Mantenimiento y entrenamiento de las funciones cognitivas en situaciones cotidianas del domicilio.
4.3. Memoria atención orientación razonamiento.

UD5. Servicios de Atención Domiciliaria.

5.1. Servicios programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes.
5.2. Características del servicio de atención domiciliaria.
5.3. Estructura funcional del servicio de atención domiciliaria.
5.4. El equipo interdisciplinar.

• Elaborar el plan de trabajo en el domicilio, adaptando las actuaciones de intervención a las necesidades de la unidad convivencial
• Aplicar procedimientos de administración y control de los gastos del domicilio, priorizando y racionalizando los mismos, en función de los ingresos y de las necesidades de cada miembro de la unidad convivencia
• Efectuar la compra y colocación de alimentos, enseres y otros productos básicos de uso domiciliario
• Aplicar las técnicas básicas de cocina para la elaboración de menús, en función de las características de los miembros de la unidad familiar

UD1. Elaboración del plan de trabajo en la unidad convivencial.

1.1. Elementos que lo constituyen. Características. Procedimiento de elaboración.
1.2. Factores que determinan las necesidades y demandas que hay que cubrir en el domicilio.
1.3. Tareas domésticas diarias.
1.4. Planificación del trabajo diario.
1.5. Aprecio por la planificación.

UD2. Aplicación de técnicas de gestión del presupuesto de la unidad convivencial.

2.1. Administración y control de los gastos de la unidad convivencial.
2.2. Interpretación de la documentación de gestión domiciliaria.
2.3. Partidas de gastos mensuales en el domicilio.
2.4. Precaución en el manejo del presupuesto doméstico.

UD3. Confección de la lista de la compra.

3.1. Factores que la determinan.
3.2. Correspondencia con el presupuesto elaborado.
3.3. Decisión de compra: consulta con el usuario y su entorno.

UD4. Compra y conservación de productos de uso común en el domicilio.

4.1. Tipos de establecimientos. Ventajas e inconvenientes.
4.2. Compra virtual y por teléfono.
4.3. Análisis del etiquetaje.
4.4. Sistemas y métodos de conservación de productos alimenticios en el domicilio.
4.5. Conservación procesado e higiene de los alimentos.
4.6. Técnicas de procesado de los alimentos.
4.7. Prevención del deterioro de los alimentos.
4.8. Métodos de conservación de los alimentos.
4.9. Limpieza y colocación de materiales de cocina.

UD5. Aplicación de técnicas básicas de cocina.

5.1. Menajes utensilios y electrodomésticos.
5.2. Recetas de cocina.
5.3. Técnicas de preelaboración básicas de los alimentos.
5.4. Elaboraciones elementales de cocina.
5.5. Esquema de elaboración y ejecución de platos tipos.

UD6. Higiene alimentaria.

6.1. Normativa Higiénico-Sanitaria.
6.2. Aditivos alimentarios.
6.3. Normativa vigente para los manipuladores de alimentos.
6.4. Riesgos para la salud derivados de una inadecuada manipulación de alimentos.
6.5. Atención especial a las normas higiene alimentaria.

• Identificar el modelo organizativo tipo y de funcionamiento de instituciones de atención social dirigidas a colectivos de intervención
• Describir los requisitos y características organizativas y funcionales que deben reunir las instituciones residenciales dirigidas a personas dependientes
• Identificar la composición del equipo interdisciplinar de una institución residencial concretando las funciones de cada uno de sus miembros y procedimientos de coordinación
• Enumerar y describir las funciones de su papel profesional en una institución como miembro de un equipo interdisciplinar citando el procedimiento de transmisión de información y colaboración en el mismo

UD1. Intervención en la Atención a las Personas Dependientes y su Entorno.

1.1. Instituciones programas y profesionales de atención directa a personas dependientes: características.
1.2. Papel de los diferentes profesionales de atención sociosanitaria. El equipo interdisciplinar.
1.3. Tareas del profesional de atención sociosanitaria.

UD2. Protocolos de Actuación en la Recepción y Acogida de Residentes.

2.1. Atención a las personas dependientes según su grado de dependencia.
2.2. Principios éticos de la intervención social con personas dependientes.
2.3. Atención integral en la intervención.

• Conocer las características y necesidades fundamentales de las relaciones sociales de las personas dependientes
• Reconocer las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias para el apoyo psicosocial a los usuarios, la creación de nuevas relaciones y la mejora de la comunicación del usuario con su entorno
• Saber cómo aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades sociales adaptadas a situaciones cotidianas
• Aprender a identificar las conductas y comportamientos característicos de las personas dependientes durante el periodo de adaptación a una institución

UD1. Participación en la Atención Psicosocial de las Personas Dependientes en la Institución Sociosanitaria.

1.1. Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes.
1.2. Fomento de la relación social de las personas dependientes.
1.3. Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal comunicación y relación social.

UD2. Reconocimiento de las Características Psicológicas de Personas Dependientes en Instituciones.

2.1. Conceptos fundamentales.
2.2. Proceso de envejecimiento.
2.3. Discapacidades en las personas dependientes.

UD3. Acompañamiento de los Usuarios.

3.1. Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución.
3.2. Áreas de intervención límites y deontología.
3.3. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento.
3.4. Intervenciones más frecuentes.
3.5. Técnicas y actividades para favorecer la relación social.
3.6. Técnicas básicas de comunicación: individuales y grupales.
3.7. Acompañamiento en las actividades.

• Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
• Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
• En casos de comunicación entre profesional y usuarios saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.

UD1. Mejora del Proceso de Comunicación con el Usuario.

1.1. Proceso de comunicación: características.
1.2. Barreras en la comunicación interferencias y ruidos.
1.3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad sencillez atención empatía.
1.4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.
1.5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.
1.6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.

UD2. Utilización de Técnicas de Comunicación Alternativa y Aumentativa.

2.1. Necesidades especiales de comunicación.
2.2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
2.3. Sistemas alternativos de comunicación.
2.4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
2.5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de llevar a cabo la limpieza del mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar.
• En concreto el alumno será capaz de: Llevar a cabo la limpieza del mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar.
• Determinar el tipo de mobiliario ubicado en el interior de los espacios a limpiar reconociendo los materiales que lo configuran.
• Clasificar herramientas o útiles de limpieza de acuerdo con el tipo de mobiliario a limpiar.
• Seleccionar productos de limpieza de acuerdo con el mobiliario a tratar describiendo propiedades funciones y modos de aplicación.
• Determinar la limpieza de un supuesto mobiliario estableciendo los procedimientos útiles y productos en cada caso específico.
• Describir el proceso de higienización y desinfección de los aseos determinando los procedimientos útiles y productos a utilizar.

UD1. Aplicación de los productos de limpieza de mobiliario.

1.1. Tipos de mobiliario y su composición.
1.2. Identificación de los diferentes productos de limpieza.
1.3. Utilización de productos de limpieza y desinfección de mobiliario.
1.4. Interpretación y lectura del etiquetaje de los productos.

UD2. Técnicas de limpieza de mobiliario.

2.1. Secuenciación de actividades.
2.2. Acondicionamiento de los espacios de trabajo.
2.3. Cumplimentar hoja de registro de tareas.
2.4. Selección e identificación de los diferentes útiles de limpieza de mobiliario.
2.5. Uso y aplicación de dichos útiles.
2.6. Aspiradoras y otros electrodomésticos para la limpieza de componentes textiles.
2.7. Procesos de conservación de los útiles de limpieza.

UD3. Técnicas de limpieza y desinfección de aseos.

3.1. Aparatos sanitarios y complementos de un Aseo.
3.2. Técnicas de desinfección de inodoros baños duchas bidé.
3.3. Limpieza de azulejos espejos y otros materiales.
3.4. Material consumible: identificación y reposición.
3.5. Productos específicos en las tareas de limpieza de un aseo.
3.6. Técnicas de verificación del trabajo realizado.

UD4. Procesos de gestión y tratamiento de residuos en la limpieza de mobiliario.

4.1. Tipos de residuos generados.
4.2. Tratamiento de los mismos.
4.3. Separación y manipulación de Residuos.
4.4. Transporte de Residuos.
4.4. Transporte de Residuos.
4.5. Aplicar normas mínimas de seguridad en el tratamiento de Residuos.
4.6. Normas a seguir ante casos de Toxicidad.

UD5. Aplicación y seguimiento de medidas de prevención de riesgos laborales en la limpieza de mobiliario.

5.1. Identificación de los riesgos específicos relacionados con la limpieza.
5.2. Riesgos relacionados con la ubicación de la actividad de limpieza.
5.3. Uso de los equipos previa identificación de los mismos.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de desarrollar intervenciones de atención sociosanitaria dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional.
• En concreto el alumno será capaz de: Seleccionar y preparar los materiales e instrumentos para facilitar la observación y/o exploración de los usuarios de acuerdo al protocolo establecido y a las indicaciones del responsable del plan de cuidados.
• Aplicar procedimientos de limpieza y desinfección de materiales e instrumentos de usocomún en la atención higiénica y en el cuidado sanitario básico y describir los procesos de recogida de muestras Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral tópica y rectal precisando el material que hay que utilizar en función de la técnica demandada.
• Efectuar las técnicas de traslado movilización y acompañamiento en la deambulación de un usuario en función de su grado de dependencia.
• Describir las técnicas básicas sanitarias de urgencias y de primeros auxilios determinando la más adecuada en función de la situación.

UD1. Reconocimiento de las necesidades especiales de las personas dependientes.

1.1. Situaciones especiales: usuarios sin familia familias desestructuradas.
1.2. Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física.
1.3. Tipos de ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana.

UD2. Participación en la atención sanitaria para personas dependientes en el ámbito sociosanitario.

2.1. Anatomofisiología y patologías más frecuentes.
2.2. Participación en la toma de constantes vitales.
2.3. Participación en la administración de medicación.
2.4. Medicación en el caso de personas con diabetes.
2.5. Colaboración en la aplicación de técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia.
2.6. Colaboración en la aplicación de tratamientos locales y métodos de frío-calor.
2.7. Uso de materiales para la medicación.
2.8. Riesgos de los medicamentos.
2.9. Prevención de riesgos laborales en las tareas sanitarias.

UD3. Colaboración en la movilización traslado y deambulación de los usuarios.

3.1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano. Patología más frecuente. Biomecánica de las articulaciones.
3.2. Principios anatomofisiológicos del sistema nervioso.
3.3. Posiciones anatómicas.
3.4. Principios de mecánica corporal.
3.5. Técnicas de movilización traslado y deambulación.
3.6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de deambulación traslado y movilización.

UD4. Prestación de primeros auxilios en situaciones de urgencia en instituciones.

4.1. Reconocimiento de las situaciones de riesgo: protocolos y normas sobre cuándo intervenir. Avisos a los profesionales responsables.
4.2. Técnicas de actuación urgente.
4.3. Mantenimiento de botiquines.

UD5. Cumplimiento de las normas de limpieza de materiales e instrumentos sanitarios.

5.1. Aplicación de operaciones de limpieza de materiales sanitarios.
5.2. Proceso de desinfección. Métodos y materiales.
5.3. Proceso de esterilización. Métodos y materiales.
5.4. Prevención de infecciones.
5.5. Eliminación de residuos sanitarios.
5.6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de limpieza del material sanitario.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de realizar la limpieza y tratamiento de superficies en edificios y locales utilizando maquinaria.
• En concreto el alumno será capaz de: Realizar la limpieza y tratamiento de superficies en edificios y locales utilizando maquinaria.
• Identificar y seleccionar las máquinas accesorios y productos de limpieza y tratamiento de superficies en función de los procedimientos de limpieza y tratamiento de materiales que revisten las superficies.
• Identificar seleccionar y manejar los tipos de barredoras para la limpieza de suelos en función de las distintas superficies a limpiar.
• Identificar y manejar la máquina fregadora accesorios y útiles a utilizar en la limpieza y tratamiento de las distintas superficies en función de las posibles acciones a desarrollar.
• Analizar y aplicar el procedimiento de decapado para eliminar los restos de cera y/o la suciedad excesiva del suelo.
• Describir el procedimiento de encerado para proteger y abrillantar el suelo garantizando la consecución de los resultados esperados.
• Seleccionar y aplicar el procedimiento de abrillantado-cristalizado del suelo atendiendo a los resultados esperados tras la consecución del trabajo.
• Determinar procedimientos de limpieza y protección de superficies y mobiliarios textiles seleccionando maquinas útiles y productos.
• Describir las tareas de revisión de las máquinas de limpieza para garantizar su funcionamiento de acuerdo con las características técnicas de la misma.

UD1. Limpieza con máquinas: clasificación componentes y mantenimiento.

1.1. Tipología de Maquinaria.
1.2. Componentes de la Maquinaría.
1.3. Técnicas de mantenimiento de Maquinaria.
1.4. Interpretación de fichas técnicas y señalizaciones de la Maquinaria.

UD2. Utilización de productos de limpieza: identificación propiedades y almacenamiento.

2.1. Tipología de productos de limpieza con Máquinas.
2.2. Criterios para la utilización de productos de limpieza con Máquinas.
2.3. Interpretación del etiquetaje: simbología presente en el etiquetaje.
2.4. Repercusiones Medioambientales: buenas prácticas Medioambientales.

UD3. Procesos de limpieza con maquinaria.

3.1. Organización del trabajo.
3.2. Técnicas de limpieza con Maquinaria.

UD4. Selección utilización y conservación de útiles herramientas y accesorios.

4.1. Identificación y selección de los diferentes tipos de útiles herramientas y accesorios.
4.2. Uso colocación y aplicación de los diferentes útiles herramientas y accesorios.
4.3. Conservación de útiles herramientas y accesorios.

UD5. Medidas relacionadas con la seguridad y salud de los trabajadores.

5.1. Identificación de los riesgos.
5.2. Identificación y uso de los Equipos de Protección Individual.
5.3. Condiciones mínimas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.

• Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo
• Aplicar procedimientos de evaluación de programaciones culturales

UD1. Planificación de las programaciones para la gestión cultural.

1.1. Principios de la programación cultural:.
1.2. Técnicas de valoración de los factores del medio:.

UD2. Programación de la gestión cultural.

2.1. Elaboración de la programación:.
2.2. Organización de eventos:.

UD3. Evaluación de procesos de gestión cultural.

3.1. Desarrollo del proceso de evaluación:.
3.2. Transmisión de resultados:.

• Aplicar técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales

UD1. Recursos organizativos.

1.1. Técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales.
1.2. Técnicas de organización de las distintas funciones relacionadas con la puesta en marcha y finalización del evento cultural.
1.3. Técnicas de recogida de información.
1.4. Elaboración de plantillas para la organización del evento cultural donde se desglosen y planifiquen las funciones requeridas.
1.5. Aplicación de los diferentes instrumentos para recopilar la información.
1.6. Técnicas de elaboración.

UD2. Recursos humanos y financieros.

2.1. Elementos que conforman la gestión de recursos humanos.
2.2. Mecanismos de colaboración con responsables de cultura.
2.3. Procedimientos para el diseño de presupuestos públicos: conocimiento aplicación y bases de ejecución.
2.4. Sistemas de gestión y organización de los recursos disponibles para optimizar costes.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia.
• En concreto el alumno será capaz de: Organizar las llamadas diarias en función del número y tipo de llamadas para cumplir los compromisos adquiridos.
• Emitir las llamadas a las personas usuarias manteniendo el contacto periódico y fomentando la confianza en el servicio de teleasistencia para prevenir situaciones de riesgo.
• Gestionar la información de las llamadas emitidas detectando nuevas necesidades de la persona usuaria y del servicio para garantizar la prestación del mismo.

UD1. Organización de la jornada de trabajo en servicios de teleasistencia.

1.1. Localización de las agendas en la aplicación informática: listado.
1.2. Sistemas de identificación y gestión de las agendas.
1.3. Metodología para la planificación de las llamadas diarias.

UD2. Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia.

2.1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2.2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.

UD3. Gestión de información de llamadas emitidas en servicios de teleasistencia.

3.1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.
3.2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.
3.3. Tipos de informes.
3.4. Sistemática para la elaboración de un informe.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de manejar las herramientas técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.
• En concreto el alumno será capaz de: Dar atención a las demandas de las personas usuarias del servicio de teleasistencia manejando las herramientas telemáticas que permitan realizar la comunicación y gestión de llamadas.
• Facilitar la comunicación con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos utilizando técnicas comunicativas para favorecer la prestación de servicio considerando los protocolos normativa y buenas prácticas profesionales.
• Afrontar las situaciones de crisis generadas en el servicio de teleasistencia empleando habilidades psicosociales para permitir la atención telefónica.
• Facilitar la prestación del servicio de teleasistencia manejando las habilidades de trabajo en equipo para fomentar la comunicación horizontal y vertical en el mismo.

UD1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia.

1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.
1.2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).
1.3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.
1.4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.
1.5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.
1.6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

UD2. Técnicas de comunicación telefónica en servicios de teleasistencia.

2.1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.
2.2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.
2.3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.
2.4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.

UD3. Desarrollo de habilidades y técnicas de trabajo en equipo en servi¬cios de teleasistencia.

3.1. Aplicación de los protocolos de orden y limpieza en el espacio físico de la persona operadora.
3.2. Técnicas de trabajo en equipo y cooperación entre miembros del servicio de teleasistencia.
3.3. Metodología para actuación y participación en reuniones de trabajo.
3.4. Protocolos de transmisión de la información de un turno a otro.
3.5. Protocolos de comunicación de las incidencias diarias y propuestas de mejoras.

UD4. Habilidades psicosociales para la atención telefónica en servicios de teleasistencia.

4.1. Análisis de las distintas situaciones de crisis que pueda plantear la persona usuaria.
4.2. Aplicación del protocolo de atención al usuario en una situación de crisis.
4.3. Técnicas de control interno en servicios de teleasistencia: Ansiedad y Estrés.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de Programar acciones formativas para el empleo adecuándolas a las características y condiciones de la formación al perfil de los destinatarios y a la realidad laboral.
• En concreto el alumno será capaz de: Programar acciones formativas para el empleo adecuándolas a las características y condiciones de la formación al perfil de los destinatarios y a la realidad laboral.
• Analizar la normativa sobre la formación profesional para el empleo en sus diferentes modalidades de impartición identificando sus características y colectivos destinatarios.
• Establecer pautas de coordinación metodológica adaptada a la modalidad formativa de la acción a impartir.
• Elaborar la programación didáctica de una acción formativa en función de la modalidad de impartición y de las características de los destinatarios.
• Elaborar la programación temporalizada del desarrollo de las unidades didácticas programadas secuenciar contenidos y actividades.

UD1. Estructura de la Formación Profesional.

1.1. Sistema Nacional de las Cualificaciones: Catálogo Nacional de Cualificaciones y formación modular niveles de cualificación.
1.2. Subsistema de Formación Profesional Reglada: Programas de Cualificación Profesional Inicial y Ciclos Formativos. Características destinatarios y duración.
1.3. Subsistema de la Formación Profesional para el empleo. Características y destinatarios.
1.4. Programas formativos: estructura del programa.
1.5. Proyectos formativos en la formación en alternancia con el empleo: estructura y características.

UD2. Certificados de Profesionalidad.

2.1. Certificado de profesionalidad y vías de adquisición. Estructura del certificado de profesionalidad: perfil profesional/referente ocupacional formación del certificado/referente formativo prescripciones de los formadores y requisitos mínimos de espacio instalaciones y equipamiento. Formación profesional y en línea.
2.2. Programación didáctica vinculada a Certificación Profesional.

UD3. Elaboración de la programación didáctica de una acción formativa para el empleo.

3.1. La formación por competencias.
3.2. Características generales de la programación de acciones formativas.
3.3. Objetivos: definición funciones clasificación formulación y normas de redacción.
3.4. Los contenidos formativos: conceptuales procedimentales y actitudinales. Normas de redacción. Funciones. Relación con los objetivos y la modalidad de formación.
3.5. Secuenciación. Actualización y aplicabilidad.
3.6. Las actividades: tipología estructura criterios de redacción y relación con los contenidos. Dinámicas de trabajo en grupo.
3.7. Metodología: métodos y técnicas didácticas.
3.8. Características metodológicas de las modalidades de impartición de los certificados de profesionalidad.
3.9. Recursos pedagógicos. Relación de recursos, instalaciones, bibliografía, anexos: características y descripción.
3.10. Criterios de evaluación: tipos momento instrumentos ponderaciones.
3.11. Observaciones para la revisión actualización y mejora de la programación.

UD4. Elaboración de la programación temporalizada de la acción formativa.

4.1. La temporalización diaria.
4.2. Secuenciación de contenidos y concreción de actividades.
4.3. Elaboración de la Guía para las acciones formativas para la modalidad de impartición formativa en línea.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de evaluar el proceso de enseñanza–aprendizaje en las acciones formativas para el empleo.
• En concreto el alumno será capaz de: Evaluar el proceso de enseñanza–aprendizaje en las acciones formativas para el empleo.
• Analizar los principios fundamentales de la evaluación así como las formas que puede adoptar en función de su finalidad medios colectivo etc.
• Elaborar pruebas de evaluación teórica proporcionando orientaciones para su utilización en una acción formativa.
• Elaborar pruebas prácticas para ambas modalidades de impartición acompañadas de orientaciones que faciliten su utilización en una acción formativa.
• Analizar la información obtenida durante todo el proceso formativo para modificar aquellos aspectos que mejoren la calidad de la acción formativa.
• Efectuar la evaluación de las tareas y actividades presentadas por los alumnos en la modalidad de formación en línea.

UD1. Evaluación en formación para el empleo aplicada a las distintas modalidades de impartición.

1.1. La evaluación del aprendizaje.
1.2. La evaluación por competencias.

UD2. Elaboración de pruebas para la evaluación de contenidos teóricos.

2.1. Evaluación de aprendizajes simples: prueba objetiva.
2.2. Evaluación de aprendizajes complejos: ejercicio interpretativo pruebas de ensayo pruebas orales entre otros.

UD3. Diseño y elaboración de pruebas de evaluación de prácticas adaptadas a la modalidad de impartición.

3.1. Criterios para la elaboración de prácticas presenciales y en línea.
3.2. Criterios para la corrección.
3.3. Instrucciones para la aplicación de las pruebas: alumnado y docentes.

UD4. Evaluación y seguimiento del proceso formativo conforme a la formación presencial y en línea.

4.1. Establecimiento de criterios e indicadores de evaluación.
4.2. Aplicación de técnicas cualitativas y cuantitativas de recogida de información.
4.3. Normas de elaboración y utilización.
4.4. Informes de seguimiento y evaluación de las acciones formativas.
4.5. Plan de seguimiento.

• Definir estrategias que faciliten el aprendizaje de adultos previo a la acción formativa.
• Promover la motivación y la participación activa del alumnado.
• Usar técnicas de comunicación aplicables y adaptadas a la acción formativa.
• Aplicar las habilidades docentes necesarias para desarrollar la impartición de la acción formativa favoreciendo el proceso de enseñanza–aprendizaje.

UD1. Aspectos psicopedagógicos del aprendizaje en formación profesional para el empleo.

1.1. El proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación de personas adultas.
1.2. La motivación.
1.3. La comunicación y el proceso de aprendizaje.

UD2. Dinamización del aprendizaje en el grupo según modalidad de impartición.

2.1. Características distintivas del aprendizaje en grupo.
2.2. Tipos de grupos.
2.3. Fases del desarrollo grupal.
2.4. Técnicas de dinamización grupal situación y objetivos de aprendizaje.
2.5. Coordinación y moderación del grupo.
2.6. Tipos de respuestas ante las actuaciones del alumnado.
2.7. Resolución de conflictos.

UD3. Estrategias metodológicas en la formación profesional para el empleo según modalidad de impartición.

3.1. Métodos de enseñanza.
3.2. Principios metodológicos.
3.3. Estrategias metodológicas.
3.4. Elección de la estrategia metodológica.
3.5. Habilidades docentes:.
3.6. Estilos didácticos.
3.7. La sesión formativa.
3.8. La simulación docente.
3.9. Utilización del aula virtual.

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de organizar dinamizar y evaluar actividades en el tiempo libre educativo infantil y juvenil.
• En concreto el alumno será capaz de: Analizar el concepto de tiempo libre educativo y su evolución dentro del marco general de la educación y sociedad.
• Identificar los conceptos educativos y los agentes intervinientes en la socialización que generan educación integral para la infancia y juventud.
• Diferenciar los marcos de referencia atribuibles a la intervención en el tiempo libre infantil y juvenil.
• Elaborar actividades de tiempo libre educativo infantil y juvenil.
• Determinar la secuencia de acciones que se precisan para desarrollar un proyecto conforme a la educación en el tiempo libre.
• Aplicar técnicas de evaluación de actividades educativas a contextos de tiempo libre.
• Estimar la función del/a monitor/a como modelo transmisor de hábitos de salud.

UD1. Aplicación de los fundamentos de la educación en el tiempo libre infantil y juvenil.

1.1. Usos y funciones del tiempo libre en la sociedad actual.
1.2. Aplicación del marco legislativo correspondiente a las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

UD2. Aplicación de procesos educativos y socializadores en la infancia y la juventud.

2.1. Identificación y caracterización de los distintos contextos educativos (educación formal no formal informal integral: objetivos métodos contextos etc.
2.2. Identificación y caracterización de los distintos agentes educativos y socializadores: familia grupos de iguales (grupos informales) escuela barrio medios de comunicación organizaciones/asociaciones (grupos formales) otros.
2.3. Aplicación del proceso de socialización en la infancia adolescencia y juventud.
2.4. Impartición de una educación en valores y rol de la persona educadora.
2.5. Valoración y métodos de participación en el tiempo libre educativo.

UD3. Elaboración de proyectos en las actividades de inter¬vención en el tiempo libre infantil y juvenil.

3.1. Aplicación de los marcos de referencia de los proyectos educativos en el tiempo libre.
3.2. Elaboración de proyectos educativos en el tiempo libre infantil y juvenil.

UD4. Elaboración de la propuesta de actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

4.1. Procedimientos para la definición de la propuesta de actividades dentro del proyecto educativo de tiempo libre.
4.2. Descripción temporalización y ritmo de las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

UD5. Métodos de evaluación de actividades de tiempo libre.

5.1. Procedimientos para la identificación de los aspectos o ámbitos de la evaluación de actividades: objetivos actividades instalaciones y materiales y recursos ambiente grupal uso de espacios y tiempos actuación de los monitores etc.
5.2. Metodología y fases que participan en la evaluación: definición de indicadores y agentes que participan en la evaluación.
5.3. Redacción de la memoria de actividades: estructura características propuestas de mejora y de futuras acciones.

UD6. Estrategias y métodos de educación para la salud.

6.1. Conceptos básicos de educación para la salud. Aplicación de hábitos de vida saludable (HVS).
6.2. Análisis de responsabilidades del monitor en la educación para la salud.
6.3. Planificación de recursos y métodos de prevención de conductas de riesgo.
6.4. Métodos para la promoción y fomento de los hábitos de vida saludable (HVS).

• Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de emplear técnicas y recursos educativos de animación en el tiempo libre.
• En concreto el alumno será capaz de: Aplicar técnicas de animación expresión y creatividad combinándolas entre sí con base en un centro de interés o eje de animación dirigidas a la organización de actividades.
• Aplicar técnicas de animación expresión y creatividad en el desarrollo de actividades de tiempo libre.
• Caracterizar y organizar el juego identificando los aspectos que definen su pedagogía y lo distinguen de otros modos de intervención.
• Utilizar el medio natural y el excursionismo como recurso educativo en actividades de tiempo libre.
• Establecer condiciones de seguridad elementales para el desarrollo de actividades en el tiempo libre.
• Determinar técnicas de atención en caso de emergencia atendiendo al grado de responsabilidad que al monitor/a le corresponde.

UD1. Valoración de los centros de interés o ejes de animación en la aplicación de las técnicas y recursos de animación.

1.1. Selección de técnicas de expresión y animación través de centros de interés o ejes de animación.
1.2. Psicopedagogía de la expresión: teoría y características.
1.3. Actividades globalizadas: conceptos características y fundamento.
1.4. Metodología para la elaboración del fichero de recursos de actividades: ficha de registro de actividades.
1.5. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades globalizadas y creatividad.

UD2. Técnicas de animación expresión y creatividad.

2.1. Valoración de técnicas y recursos expresivos: expresión oral plástica corporal teatral expresión y animación musical talleres de creación.
2.2. Análisis de los recursos de expresión audiovisual y recursos informáticos: sentido educativo tipos y recursos.
2.3. Valor y utilidad educativa de los lenguajes audiovisuales en el tiempo libre.
2.4. Tipología y aplicación distintas técnicas de animación.
2.5. Métodos para ambientar y dinamizar técnicas de animación: la motivación ritmos etc.
2.6. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre técnicas y recursos para la animación expresión actividades lúdicas y tradiciones populares.

UD3. Técnicas pedagógicas del juego.

3.1. Pedagogía del juego y su valor educativo.
3.2. Análisis y aplicación de los distintos juegos y recursos lúdicos.
3.3. Metodología de participación del monitor en el juego: funciones y dinamización.
3.4. Análisis de la interrelación entre juegos y juguetes.
3.5. Valoración de los centros de recursos lúdicos: definición y características.
3.6. Métodos de adaptación transformación y creación de juegos.
3.7. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre juegos y juguetes.
3.8. Análisis de los juegos físico-deportivo: deportes tradicionales tipos características y funciones. Organización según el contexto sociocultural.

UD4. Técnicas de educación ambiental.

4.1. Aplicación de los fundamentos de la educación ambiental y en actividades de tiempo libre. Valores de la educación ambiental.
4.2. Tipos de actividades en el medio natural: descripción características ventajas y limitaciones.
4.3. Rutas y campamentos: diseño organización recursos y materiales y medidas de seguridad.

UD5. Evaluación y prevención de riesgos en actividades medioambientales: seguridad y salubridad.

5.1. Sistemática para la detección de potenciales causas y situaciones de riesgo y accidentes en las actividades de tiempo libre.
5.2. Análisis y aplicación de la normativa de seguridad e higiene aplicable según los diferentes contextos: prevenir evaluar y catalogar riesgos.
5.3. Aplicación de las medidas de prevención seguridad y control según los diversos contextos circunstancias momentos actividades y participantes.
5.4. Valoración de los elementos de la red de intervención sanitaria próxima y remota y del sistema de protección civil: identificación localización ámbitos de intervención etc.
5.5. Protocolos de intervención medidas sanitarias básicas técnicas de primeros auxilios y traslado de accidentados en diferentes supuestos de accidentes y delimitar ámbitos de intervención.
5.6. Utilización y composición de un botiquín de urgencias.
5.7. Responsabilidad civil y penal: conceptos y alcance.
5.8. Gestión de seguros para actividades de tiempo libre infantil y juvenil.
5.9. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades de educación ambiental campismo y excursionismo.

• Analizar el concepto de tiempo libre educativo, su evolución histórica dentro del marco general de la educación y diversidad de modelos actuales, incorporándolo al proyecto.
• Identificar los conceptos en torno a la educación, socialización y participación aplicables en el marco de la educación en valores en el tiempo libre.
• Definir el marco de referencia de una intervención educativa en el tiempo libre ubicado en un proyecto.

UD1. Aplicación del concepto de tiempo libre en distintos entornos infantiles y juveniles.

1.1. Evolución de las políticas de juventud y su relación con el tiempo libre en los ámbitos europeo, nacional y autonómico. Etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre.
1.2. Aplicación de los conceptos básicos de referencia.
1.3. Proceso de análisis del marco psicosociológico del tiempo libre.
1.4. Proceso de caracterización de los agentes intervinientes en el tiempo libre infantil y juvenil.

UD2. Aplicación de estrategias educativas en el tiempo libre.

2.1. Proceso de definición de estrategias educativas en el tiempo libre.
2.2. Aplicación de la educación en valores en el proyecto de tiempo libre.
2.3. Procesos de intervención grupal.

UD3. Diseño de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.

3.1. Sistematización de la estructura básica de un proyecto educativo y su aplicación en las actividades diarias de un grupo.
3.2. Aplicación de las características y elementos de un ideario educativo de una institución en una intervención en el tiempo libre.
3.3. Desarrollo del marco de referencia del proyecto.
3.4. Identificación de las funciones básicas del personal monitor y del responsable de la actividad.

• Aprender todas las técnicas necesarias para mantener a los usuarios en condiciones de higiene personal, aportando la ayuda que se precise en función de sus necesidades y del plan de intervención previamente establecido, teniendo presente el tipo de dependencia funcional que tenga el paciente.
• Saber realizar cuidados postmorten, según protocolos establecidos para poder colaborar con el personal sanitario.
• Conocer todos los requisitos necesarios para mantener las condiciones higiénico-sanitarias de las habitaciones de los usuarios.
• Describir los mecanismos de producción de las úlceras por presión, los lugares anatómicos de aparición más frecuentes, así como las principales medidas y productos existentes para su prevención.

UD1. Técnicas de aseo e Higiene Corporal.

1.1. La piel.
1.2. Higiene y aseo de la persona dependiente y de su entorno.
1.3. Prevención y tratamiento de úlceras por presión.
1.4. Cuidados del paciente incontinente.
1.5. Cuidados del paciente con Ostomía Ideas clave Autoevaluación del tema 1.

UD2. Prevención de infecciones y gestión de residuos.

2.1. Infección Nosocomial.
2.2. Medidas generales de prevención de infecciones.
2.3. Gestión de residuos Ideas clave Autoevaluación del tema 2.

UD3. Recogida y transporte de muestras biológicas.

3.1. Introducción.
3.2. Procedimiento.
3.3. Normas para la recogida de muestras específicas Ideas clave Autoevaluación del tema 3.

UD4. Cuidados postmortem.

4.1. Nuestro trabajo ante la muerte.
4.2. Necesidades del paciente en situación terminal.
4.3. Acompañamiento a la familia.
4.4. Los últimos días Ideas clave Autoevaluación del tema 4.

UD5. La cama del enfermo.

5.1. Introducción.
5.2. La habitación del enfermo.
5.3. La cama hospitalaria.
5.4. Técnicas para preparar una cama Ideas clave Autoevaluación del tema 5.

UD6. Limpieza, desinfección y esterilización del material.

6.1. Introducción.
6.2. El ciclo del material sanitario estéril.
6.3. Funciones del auxiliar sanitario Ideas clave Autoevaluación del tema 6 Bibliografía Atención higiénica en instituciones sociosanitarias.

• Capacitar al alumno en los conocimientos y habilidades necesarios para acreditar la formación en la utilización de las tecnologías de la información y comunicación establecidas para los tutores-formadores de certificados de profesionalidad online.
• Instruir a los alumnos en la utilización efectiva de las herramientas tecnológicas con fines educacionales.
• Planificar y gestionar acciones de formación.
• Aplicar las técnicas y habilidades de programación didáctica en el diseño de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
• Proporcionar pautas y estrategias de aprendizaje individualizado en una supervisión y seguimiento efectivo del proceso enseñanza-aprendizaje de los alumnos en entornos virtuales.
  

UD1. Internet
UD2. Criterios de Selección de Recursos Didácticos a través de la web
UD3. La Plataforma de Teleformación
UD4. Elaboración de la Guía para las Acciones Formativas en Modalidad Online
UD5. Diseño de un Guión con la Estructura de uso en una Sesión Formativa Online
UD6. La Presentación Multimedia para una Conferencia Online
UD7. Recursos Propios del Entorno Virtual de Aprendizaje
UD8. Elaboración de Vídeos Tutoriales y otros Recursos con Herramientas de Diseño Sencillas
UD9. Utilización de Herramientas para la Comunicación Virtual con Finalidad Educativa
UD10. Evaluación en Línea

• Ahorrar tiempo y esfuerzo en el estudio.
• Organizar la información, haciéndola más comprensible.
• Fijar el recuerdo de lo estudiado a largo plazo.
• Mejorar la capacidad mental del alumno y poderlo aplicar a otros campos de la vida

UD1. Introducción.

1.1. Definición de Técnicas de Estudio.

UD2. Antes de estudiar.

2.1. Condiciones para el Estudio.
2.2. Estado Físico.
2.3. Autoconcepto.
2.4. La Motivación.
2.5. La Concentración.
2.6. La Planificación.
2.7. La Toma de Apuntes.

UD3. Vamos a Estudiar.

3.1. La Lectura.
3.2. El Subrayado.
3.3. Técnicas de Síntesis.
3.4. La Memorización.
3.5. El Repaso.

UD4. Vamos a Comprobar.

4.1. Los Exámenes.
4.2. Los Exámenes (especial Opositores).

UD5. A trabajar.

5.1. Prueba de Velocidad/Comprensión de Lectura.
5.2. Texto para la Prueba de Velocidad/Comprensión de Lectura.
5.3. Cuestionario para la Prueba de Velocidad/Comprensión.
5.4. Test de Autoevaluación.
5.5. Textos.

• Reciclar al docente a través de la actualización y la innovación para la mejora de la calidad de la formación, partiendo de las nuevas exigencias de cualificación de los formadores profesionales online.
• Instruir a los alumnos en la utilización efectiva de las herramientas tecnológicas con fines educacionales.

UD1. Herramientas al servicio de la formación 3.0.

1.1. Entornos colaborativos síncronos.
1.2. Entornos colaborativos asíncronos.
1.3. Contenidos abiertos.
1.4. Entorno virtual de Aprendizaje.
1.5. Social learning.
1.6. m-learning.
1.7. Tendencia Moocs.
1.8. Wikis.
1.9. Blogosfera.
1.10. Podcast.
1.11. Realidad aumentada.
1.12. Seguimiento del alumno.

UD2. El formador 3.0.

2.1. Funciones y competencias del formador 3.0.
2.2. Habilidades de comunicación. El formador como dinamizador.
2.3. Adecuación de medios didácticos y recursos técnicos al objetivo de aprendizaje.
2.4. Cómo manejar un grupo de alumnado (online y offline).
2.5. Cómo atender eficazmente a los diferentes perfiles de alumnos.

UD3. La comunicación en el contexto educativo virtual.

3.1. Cómo eliminar las frecuentes barreras comunicativas entre alumno y formador y conseguir una buena comunicación.
3.2. Técnicas y herramientas comunicativas en el entorno virtual.
3.3. Pautas para el buen comunicador 3.0.
3.4. La atención del alumno descontento.
3.5. Fidelización de alumnos.
3.6. Cómo ofrecer una atención personal excelente a los alumnos.

UD4. Diseño de un Programa Formativo Online.

4.1. Necesidades de formación.
4.2. Formulación de objetivos.
4.3. Programación.
4.4. Determinación de contenidos.
4.5. Elección de los medios didácticos.
4.6. Otros aspectos a incluir en la programación.

UD5. Evaluación de la formación 3.0.

5.1. Finalidad de la evaluación.
5.2. Características de la evaluación.
5.3. Tipos de evaluación.
5.4. ¿Qué se debe evaluar?.
5.5. Recogida de información.

UD6. Actividad Práctica Final.

6.1. Elaborar una programación didáctica.
6.2. Diseñar la planificación para un curso específico profesional en su área.

• Adquirir las habilidades y competencias necesarias para la impartición de acciones formativas en modalidad teleformación utilizando técnicas, estrategias y recursos didácticos.

UD1. Introducción al e-Learning. Introducción y objetivos.

1.1. Contexto.
1.2. Las TICs en Educación.
1.3. Conceptos básicos.
1.4. Orígenes y evolución.
1.5. Objetivos de un sistema de E-learning.
1.6. Ventajas e inconvenientes del e-Learning.
1.7. Variables que justifican el uso del e-learning.

UD2. Elementos que conforman un sistema de e-Learning. Objetivos generales.

2.1. Introducción.
2.2. Plataforma tecnológica.
2.3. Contenido multimedia.
2.4. Servicios.

UD3. La teletutorización. Introducción y objetivos generales.

3.1. La teletutorización.
3.2. El teletutor.
3.3. La acción tutorial en e-Learning.

UD4. La evaluación de la formación. Introducción y objetivos.

4.1. Evaluación de la formación. Conceptos generales.
4.2. Evaluación de programas de formación.
4.3. Evaluación del estudiante en modalidad e-Learning.
4.4. Los instrumentos de la evaluación formativa.

UD5. Diseño de actividades de aprendizaje y técnicas de evaluación a través de soportes digitales: e-Portfolios, e-Cuestionarios y Webquest presentación.

5.1. ¿Cómo aprendemos?.
5.2. Diseño de actividades de aprendizaje digitales.
5.3. La WebQuest como modelo de diseño de actividades.
5.4. La evaluación de actividades de aprendizaje digitales.

UD6. Espacios virtuales para el trabajo colaborativo y la interacción: Facebook, Twitter, YouTube, Google Docs, Ofice Live. Presentación.

6.1. Fundamentos del trabajo colaborativo 2.0.
6.2. Las Redes Sociales como espacio virtual colaborativo.
6.3. Otras aplicaciones virtuales para el trabajo colaborativo.

UD7. Buscar, Seleccionar e implementar materiales y recursos multimedia preexistentes: Repositorios de contenidos didácticos multimedia.

7.1. ¿Qué entendemos por recursos multimedia?.
7.2. Características de los recursos multimedia.
7.3. Dónde encontrar recursos multimedia.
7.4. ¿Qué son los repositorios de contenidos didácticos multimedia?.
7.5. Ejemplo de repositorios.

• Capacitar al alumnado para utilizar el idioma de forma sencilla pero adecuada y eficaz, siendo capaz de comprender, expresarse e interactuar, tanto en forma hablada como escrita, en situaciones cotidianas, que requieran comprender y producir textos breves, en diversos registros y en lengua estándar, que versen sobre aspectos básicos concretos de temas generales y que contengan expresiones, estructuras y léxico de uso frecuente.
• Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación y el aprendizaje en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel A2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).

UD1. Vivo en una casita de campo. I live in a cottage.

1.1. Sección 1. Siempre corre por la mañana. She always jogs in the morning.
1.2. Me voy a comprar una casa nueva. I’m buying a new house.
1.3. ¿Me entiendes? Do you understand me?.
1.4. Mi hermano trabaja en una tripulación. My brother works in a crew.

UD2. ¡Fue tan divertido! It was so enjoyable!.

2.1. Aprobé mis exámenes de junio. I passed my exams in June.
2.2. Estaba viendo la tele cuando… I was watching TV when.
2.3. Usando gafas. Wearing glasses.
2.4. En Harrods. En Harrods’s.

UD3. ¡Será o no será! Will it be or won´t it be!.

3.1. ¡Nunca es demasiado tarde! It’s never too late!.
3.2. ¿Lloverá mañana? Will it rain tomorrow?.
3.3. Emma estudiará duro en la universidad. Emma will study hard at university.
3.4. ¡Me gusta el inglés! I like English!.

UD4. En el colegio. At school.

4.1. Un día en el colegio. A day at school.
4.2. Eligiendo las asignaturas. Choosing the subjects.
4.3. ¿Cuántas asignaturas tienes? How many subjects do you have?.
4.4. ¿Cómo me matriculo? How do I register?.

UD5. Los medios de comunicación británicos. The British mass media.

5.1. ¿Has estado alguna vez en un programa de televisión? Have you ever been to a TV programme?.
5.2. ¡El mejor programa de televisión del mundo! The world’s best TV programme!.
5.3. Conociéndose el uno al otro. Meeting one another.
5.4. ¿Qué revista has comprado? What magazine have you bought?.

UD6. Aficiones. Hobbies.

6.1. ¡Ya está hecho! It’s already done!.
6.2. ¡Desde hace mucho tiempo! For a long time!.
6.3. ¡No se puede fumar aquí! You can’t smoke here!.
6.4. Cosas que me gusta hacer. Things I like doing.

UD7. En la agencia de viajes. At the travel agency.

7.1. ¿Dónde has estado de vacaciones? Where have you been on holidays?.
7.2. ¿Han terminado? Have they finished?.
7.3. ¿Cuál te gusta? Wich one do you like?.
7.4. ¿Cómo es Londres? What’s London like?.

UD8. ¡Nunca había hecho eso! I had never done that!.

8.1. Nunca había volado antes. I hadn’t flown before.
8.2. El coche se ha averiado. The car had broken down.
8.3. ¡Yo también!. So do I!.
8.4. Una familia especial. A special family.

UD9. No me encuentro bien. I don’t feel well.

9.1. Yendo al médico. Going to the doctor’s.
9.2. Odio los hospitales. I hate hospitals.
9.3. Me duele la espalda. My back aches.
9.4. La farmacia. The chemist’s.

UD10. ¡Un fin de semana inolvidable! An unforgettable weekend!.

10.1. Gente famosa.
10.2. ¿Tienes casa?. Have you got a house?.
10.3. ¡Más rápido, por favor!. Faster, Please!.
10.4. Algún lugar donde ir. Somewhere to go.

UD11. ¡Cambiando mi vida! Changing my life!.

11.1. ¡Puedes hacerlo tú mismo/a! You can do it yourself!.
11.2. ¡Solía quererme! He used to love me!.
11.3. ¿Qué estás buscando? What are you looking for?.
11.4. Lo mejor y lo peor. The best and the worst.

UD12. Vida salvaje. Wild life.

12.1. Está a punto de llegar. He´s about to come.
12.2. Disfruto cuidando de mis animales de compañía. I enjoy looking after my pets.
12.3. Tan rápido como un león. As fast as a lion.
12.4. Living with animals. Viviendo con animales.

UD13. Me encanta mi trabajo. I love my job.

13.1. El almuerzo está servido. Lunch is server.
13.2. Hamlet lo escribió Shakespeare. Hamlet was written by Shakespeare.
13.3. Un hombre mayor y amable. A kind old man.
13.4. ¡Trabajo, trabajo, trabajo!. Work, work, work!.

UD14. Amistad. Friendship.

14.1. Llegando a ser rico. Becoming rich.
14.2. Tengo un amigo maravilloso. I have a wonderful friend.
14.3. Le dí un regalo. I gave her a present.
14.4. Nuevas tecnologías. New technologies.

UD15. Decisiones. Decisions.

15.1. Mi primo y yo. My cousin and I.
15.2. Ir o no ir. To go or not to go.
15.3. Fuí pero… I went but.
15.4. Esto no es suficiente. This isn´t enough.

UD16. Cotilleando. Gossiping.

16.1. ¿Sabes qué?. Do you know what?.
16.2. Historias de miedo. Mystery stories.
16.3. Leyendas urbanas. Urban legends.
16.4. Las noticias de hoy. Today’s news.

UD17. Palabra correcta, palabra incorrecta. Right word, wrong word.

17.1. Dijo que era feliz. He said he was happy.
17.2. ¿Quién dijo eso?. Who said that?.
17.3. Me mandó que abriera la ventana. He ordered me to open the window.
17.4. Navegando por internet. Surfing on the internet.

UD18. ¡Qué problema! What a problema!.

18.1. Lo haré si tengo tiempo. I´ll do it if I have time.
18.2. Ojalá estuvieras aquí. I wish you were here.
18.3. ¡A menos que me ayudes!. Unless you help me!.
18.4. ¡Qué idioma tan interesante!. What an interesting language!.

UD19. Escocia. Scotland.

19.1. Me quería como amiga. She loved me as a friend.
19.2. Vino a verme. He came to see me.
19.3. Viviendo en una isla. Living on an island.
19.4. ¡Me encanta ese acento! I love that accent!.

UD20. ¡Palabras confusas! Confusing words!.

20.1. Posible o imposible. Possible or impossible.
20.2. Mi novio es psicólogo. My boyfriend is a psychologist.
20.3. Odio las lavadoras. I hate washing-machines.
20.4. ¿Estás refriado?. Have you got a cold?.

• Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
• Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).

UD1. Never judge a book by its cover.

1.1. Grammar reference: Word formation.
1.2. Grammar reference: More about adjectives.
1.3. Grammar reference: Relative clauses.
1.4. Grammar reference. Deduction: present and past.
1.5. Writing tips. How to write an informal email.

UD2. Down-to-earth.

2.1. Grammar Reference. What’s in a noun?.
2.2. Grammar reference: Modals and expressions of probability.
2.3. Grammar reference: Conditionals. Alternatives to if.
2.4. Grammar reference: Punctuation marks.
2.5. Pronunciation Reference. Contractions/Linking.

UD3. Home sweet home.

3.1. Grammar reference: Verbs in a state!.
3.2. Grammar reference: Modals of obligation/absence of obliga¬tion/prohibition/advice.
3.3. Grammar reference: The imperative.
3.4. Grammar reference: Have/Get something done.
3.5. Writing tips. Follow this pattern.

UD4. A penny for your thoughts.

4.1. Grammar Reference. Infinitive and -ing.
4.2. Vocabulari. Let’s Count.
4.3. Reading. A rich man.
4.4. Grammar Reference. Infinitive versus -ing.
4.5. Grammar Reference. Saxon Genitive and Double Genitive.
4.6. Vocabulary. Expressions.
4.7. Grammar Reference. Participle clauses.

UD5. Caught red-handed.

5.1. Grammar reference: Order! Order.
5.2. Grammar reference: Emphasis.
5.3. Grammar reference: Inversions.
5.4. Grammar reference: Tag questions.
5.5. Grammar reference: Cleft sentences.
5.6. Writing tips. Write a review.

UD6. Out and about.

6.1. Grammar Reference. Used to.
6.2. Grammar Reference. Would.
6.3. Grammar Reference. Narrative Tenses.
6.4. Grammar Reference. Gradation of adverbs.
6.5. Grammar Reference. About Prepositions.
6.6. Vocabulary. Leisure: Travelling.
6.7. Pronunciation Reference. Pronunciation of -ed.

UD7. TV or not TV?.

7.1. Grammar Reference. Impersonal report structures.
7.2. Grammar reference. Characteristics headlines.
7.3. Grammar Reference. Clauses expressing contrast.
7.4. Pronunciation Reference. Contrastive intonation.

UD8. An apple a day keeps the doctor away.

8.1. Grammar reference: Reported speech. Reporting statements and commands.
8.2. Grammar reference: Reporting questions and indirect ques¬tions.
8.3. Vocabulary tip: Ache, Pain and Hurt.
8.4. Writing tips.
8.5. Pronunciation reference: Homographs and Homophones.

UD9. No regrets just lessons learned.

9.1. Grammar Reference. I wish/if only.
9.2. Grammar Reference. Would rather/would sooner/had better.
9.3. Grammar Reference. Group Nouns.
9.4. Grammar Reference. It’s time/It’s about time/It’s high time.
9.5. Vocabulary. False Friends.
9.6. Pronunciation Reference. /s/ – /z/ – /?/.

UD10. Facebook = Language facelift?.

10.1. Grammar reference: Future continuous and perfect.
10.2. Grammar reference: The future from past perspective.
10.3. Vocabulary reference: Compounds with -ever.
10.4. Grammar reference: Use of articles.
10.5. Writing tips.
10.6. Grammar reference. In short.
10.7. Vocabulary. Dictionary advice.

Identificar las características de este colectivo y desarrollar habilidades para trabajar con el mismo.

1. DESARROLLO EVOLUTIVO
2. PAUTAS DE INTERVENCIÓN LÚDICO-EDUCATIVA
3. EDUCACIÓN EN VALORES
4. EDUCAR PARA LA AUTONOMÍA
5. ADAPTACIÓN DE ACTIVIDADES

Gestionar la formación de demanda en el marco de un plan de formación.

1. ANÁLISIS DE LA NORMATIVA QUE REGULA LA FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO Y SU APLICACIÓN PARA LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA.
2. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA.
2.1. Formación de demanda
2.2. Elementos de un plan de formación.
3. LA REPRESENTACIÓN LEGAL DE LOS TRABAJADORES EN EL SISTEMA DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO.
3.1. Derechos en la formación de demanda.
3.2. Discrepancias y mediaciones.
3.3. Aplicación práctica
4. PERMISOS DE FORMACIÓN EN LA EMPRESA.
4.1. Características, tramitación, derechos de información.
4.2. Aplicación práctica.
5. GESTIÓN INTEGRAL DE LA FORMACIÓN.
5.1. Cálculo del crédito, cofinanciación, comunicaciones, practica de la bonificación.
5.2. Aplicación práctica.
6. APLICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS
6.1. Análisis de un plan de formación.

Analizar el rol del tutor en el ámbito educativo.

1. MARCO HISTÓRICO Y LEGAL
1.1. Aproximación histórica a los conceptos de Orientación y Tutoría.
1.2.La educación en la Constitución Española de 1978.
1.3.La Ley Orgánica de Educación (LOE).
1.4. Referencias a la orientación en la LOE.
1.5. Otros textos legales.
2. EL PROFESOR-TUTOR EN EL SISTEMA EDUCATIVO
2.1. Introducción.
2.2. Concepto de orientación educativa.
2.3. El Departamento de Orientación.
2.4. Las vertientes de la orientación.
2.5. El modelo de orientación.
2.6. El plan de orientación y acción tutorial.
2.7. El plan de Orientación Académica y Profesional.
2.8. El sentido de la acción tutorial. El perfil del tutor.
2.9. Cualidades y funciones del tutor.
3. EL TUTOR Y LOS ALUMNOS
3.1. El conocimiento del alumno.
3.2. Actuaciones prácticas para facilitar el conocimiento del alumno.
3.3. Cómo realizo la tutoría.
3.4. Cómo afrontar la tutoría.
3.5. Marcar objetivos: herramientas y estrategias.
3.6. Desarrollo de competencias.
3.7. Actitud del tutor ante la tutoría: confidencialidad, atención personalizada y realización de anotaciones.
3.8. La observación: concepto, objetivos, elementos, tipos, características…
4. EL TUTOR Y LA ATENCIÓN AL DESARROLLO EVOLUTIVO DEL ALUMNO: LA ORIENTACIÓN PERSONAL.
4.1. Concepto de entrevista. ¿Qué se espera de ella?
4.2. La entrevista y la comunicación.
4.3. Condiciones de la entrevista.
4.4. Desarrollo de la entrevista. Puntos a tener en cuenta.
4.5. Registro y cuestionario inicial básico.
4.6. Cuestionario básico sobre hábitos de estudio.
4.7. Cuestionario básico sobre aspectos académicos y personales.
4.8. Actitudes a tener en cuenta durante la entrevista.
5. CASOS PRÁCTICOS CON LA COLABORACIÓN DE LOS PROPIOS ALUMNOS.
6. EL TUTOR Y EL APRENDIZAJE DEL ALUMNO: LA ORIENTACIÓN ESCOLAR.
6.1. Introducción:
6.2. Factores que inciden en el aprendizaje:
7. EL TUTOR Y LA FAMILIA.
7.1. Relaciones tutor-familia.
7.2. Comunicaciones entre el tutor y la familia.
7.3. La reunión inicial de curso.
7.4. La entrevista con padres

Identificar las situaciones de acoso secual y desarrollar actuaciones para prevenirlas.

1. INTRODUCCIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS.
2. ACERCAMIENTO A LA MAGNITUD DEL PROBLEMA DEL ACOSO SEXUAL Y DEL ACOSO POR RAZÓN DE SEXO.
3. EL TRATAMIENTO INSTITUCIONAL Y NORMATIVO (ÁMBITO INTERNACIONAL, EUROPEO Y NACIONAL).
4. LEY ORGÁNICA 3/2007 PARA LA IGUALDAD EFECTIVA DE MUJERES Y HOMBRES.
5. ÁMBITO LABORAL: RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL Y RLT.
5.1. Medidas específicas para prevenir el acoso sexual y el acoso por razón de sexo.
6. MEDIDAS Y PROPUESTAS PARA LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA: CONVENIOS Y PLANES DE IGUALDAD.
7. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN FRENTE AL ACOSO SEXUAL Y AL ACOSO POR RAZÓN DE SEXO.

Adquirir los conocimientos en relación a la utilidad educativa de las Redes Sociales y los aspectos más relevantes de algunas herramientas actuales tales como Facebook, Tuenti, Myspace, etc.

UD1. La red social o comunidad virtual
1.1. Definición
1.2. Utilidad y funciones
1.3. Tipo de redes y catálogo de redes más comunes
1.4. Redes sociales y seguridad
UD2. Perfil del Gestor y Dinamizador
2.1. El papel del educador
2.3 Ventajas del trabajo con documentos colaborativos
2.4. Nuevas formas de socialización en la web
2.5. Proceso de construcción del conocimiento en espacios de comunidad.

• Definir y establecer las tareas de limpieza vinculadas a los tipos de intervención apreciando el valor de la higiene y reconociendo los riesgos derivados de la actuación, para ajustarla al centro de trabajo.

1. Identificación de los riesgos.

2. Derivados de las actividades propios de limpieza.

3. Relacionados con el centro de trabajo.

4. Identificación y uso de los equipos de protección individual.

• Definir los conceptos de suciedad, limpieza, desinfección e higiene relacionándolos con las tareas de limpieza a realizar en función del contexto de actuación.
• Examinar los tipos de limpieza atendiendo al tipo de intervención que requieren Interpretar el etiquetado y la ficha de seguridad de los productos de limpieza valorando su utilidad y necesidad.

1. Conceptos.

2. Procesos de limpieza adecuados a cada material.

3. Inconvenientes de una mala selección.

4. Aplicación de productos de limpieza y desinfección.

• Identificar el tipo de material del que se compone el mobiliario seleccionando el procedimiento de limpieza adecuado al material.

1. Identificación de los riesgos específicos relacionados con la limpieza.

2. Riesgos relacionados con la ubicación de la actividad de limpieza.

3. Uso de los equipos previa identificación de los mismos.

• Determinar la limpieza de un supuesto mobiliario estableciendo los procedimientos, útiles y productos en cada caso específico.

1. Tipos de mobiliario y su composición.

2. Identificación de los diferentes productos de limpieza.

3. Utilización de productos de limpieza y desinfección de mobiliario.

4. Interpretación y lectura del etiquetaje de los productos.

• Adaptar y aplicar las técnicas de mantenimiento del orden y de las condiciones higiénico-sanitarias del entorno del usuario.

1. Disposición y limpieza de los efectos personales del usuario.

2. Control de las condiciones ambientales.

3. Técnicas de realización de camas

• Aplicar la técnica de apoyo a la ingesta al usuario, siguiendo las indicaciones de administración prescritas.

1. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.

2. Principios anatomofisiológicos de los sistemas digestivo y endocrino. Patología relacionada.

3. Comprobación de hojas de dietas.

4. Alimentación por vía oral.

5. Técnicas de recogida de eliminaciones.

6. Prevención de riesgos en la alimentación y la recogida de eliminaciones

• Efectuar las técnicas de traslado, movilización y acompañamiento en la deambulación de un usuario, en función de su grado de dependencia.

1. Principios anatomo?siológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano. Patología más frecuente. Biomecánica de las articulaciones.

2. Principios anatomo?siológicos del sistema nervioso

3. Posiciones anatómicas

4. Principios de mecánica corporal

5. Técnicas de movilización, traslado y deambulación

6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de deambulación, traslado y movilización

• Analidar e identificar las necesidades especiales de las personas dependientes.

1. Situaciones especiales: usuarios sin familia, familias desestructuradas.

2. Observación y registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física.

3. Tipos de ayudas técnicas y tecnológicas para la vida cotidiana

• Identificar y explicar las características de los diferentes tipos de superficies acristaladas, relacionándolos con su limpieza.

1. Tipos de superficies acristaladas: composición y características.

2. Preparación y mantenimiento del orden del lugar de trabajo.

3. Limpieza de cristales en espacios interiores y exteriores.

• Identificar riesgos laborales en las tareas de limpieza de cristales, actuando acorde a los procedimientos de prevención.

1. Identificación de los riesgos relacionados con la limpieza de cristales.

2. Riesgos relacionados con el centro de trabajo.

3. Utilización de los equipos de protección individual.

4. Aplicación de las medidas de seguridad específicas para trabajos en altura.

5. Conocer y aplicar medidas de seguridad ante la presencia de personas en el entorno de trabajo.

• Identificar y seleccionar las máquinas, accesorios y productos de limpieza y tratamiento de superficies en función de los procedimientos de limpieza y tratamiento de materiales que revisten las superficies.

1. Tipología de maquinaria.

2. Componentes de la maquinaría.

3. Técnicas de mantenimiento de maquinaria.

4. Interpretación de fichas técnicas y señalizaciones de la maquinaria.

• Identificar y manejar la máquinas, accesorios y útiles a utilizar en la limpieza y tratamiento de las distintas superficies, en función de las posibles acciones a desarrollar.

1. Organización del trabajo.

2. Técnicas de limpieza con maquinaria.

• Aplicar técnicas de gestión administrativa y documental estableciendo programaciones de agendas para su seguimiento.

1. Protocolos de selección de la información relevante en una llamada entrante.

2. Tipología de llamadas de seguimiento.

3. Gestión del expediente en la aplicación informática.

4. Técnicas de codificación de las actuaciones y observaciones de una intervención.

5. Proceso de programación de la agenda de seguimiento.

6. Procedimiento de elaboración del informe de actuación

• Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.
• Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia explicando la forma de aplicarlos.

1. Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia.

2. Tipología y características de las personas excluidas del servicio de teleasistencia.

3. Tipos especificaciones y utilización de los terminales y dispositivos auxiliares así como descripción del manual de instrucciones.

4. Proceso de alta en un servicio de teleasistencia.

5. Protocolos de modificación de datos en la aplicación informática tras atender la primera llamada al servicio.

6. Proceso de clasificación de Agendas.

7. Programación de agendas.

• Aplicar técnicas de gestión de información de llamadas emitidas que garantice la prestación del servicio de teleasistencia indicando la forma de elaborar informes.

1. Técnicas y procedimiento de registro de información en el expediente de la persona usuaria: Codificación.

2. Casuística que requiere la elaboración de un informe.

3. Tipos de informes.

4. Sistemática para la elaboración de un informe.

• Aplicar habilidades de trabajo en equipo que faciliten la comunicación horizontal y vertical entre los distintos miembros del equipo de trabajo.

1. Aplicación de los protocolos de orden y limpieza en el espacio físico de la persona operadora.

2. Técnicas de trabajo en equipo y cooperación entre miembros del servicio de teleasistencia.

3. Metodología para actuación y participación en reuniones de trabajo.

4. Protocolos de transmisión de la información de un turno a otro.

5. Protocolos de comunicación de las incidencias diarias y propuestas de mejoras.

• Manejar aplicaciones informáticas del servicio de teleasistencia que permitan la comunicación con la persona usuaria y la gestión de sus demandas.
• actuación a seguir.

1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.

2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).

3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.

4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.

5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.

6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

• Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.

1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos.

2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.

3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.

4. Técnicas de seguimiento de presupuestos.

5. Identificación de variables de control en las acciones de marketing.

6. Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de marketing.

7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural.

8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados.

9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes De contingencia.

10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.

11. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales.

• Desarrollar acciones de marketing cultural vinculadas a un plan de marketing para productos intangibles.

1. Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados.

2. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles.

3. Metodología para el desarrollo de campañas de promoción de productos culturales.

4. Técnicas de análisis y selección de medios de comunicación.

• Elaborar la programación temporalizada del desarrollo de las unidades didácticas programadas, secuenciar contenidos y actividades.

1. La temporalización diaria. Características: organización, flexibilidad y contenido. Estructura.

2. Secuenciación de contenidos y concreción de actividades.

3. Elaboración de la Guía para las acciones formativas, para la modalidad de impartición de formación en línea.

• Elaborar la programación didáctica de una acción formativa en función de la modalidad de impartición y de las características de los destinatarios:.

1. La formación por competencias.

2. Características generales de la programación de acciones formativas.

3. Los objetivos: definición, funciones, clasificación, formulación y normas de redacción.

4. Los contenidos formativos: conceptuales, procedimentales y actitudinales. Normas de redacción. Funciones. Relación con los objetivos y la modalidad de formación.

5. Secuenciación. Actualización y aplicabilidad.

6. Las actividades: tipología, estructura, criterios de redacción y relación con los contenidos. Dinámicas de trabajo en grupo.

7. Metodología: métodos y técnicas didácticas.

8. Características metodológicas de las modalidades de impartición de los certificados de profesionalidad.

9. Recursos pedagógicos. Relación de recursos, instalaciones, bibliografía, anexos: características y descripción.

10. Criterios de evaluación: tipos, momento, instrumentos, ponderaciones.

11. Observaciones para la revisión, actualización y mejora de la programación.

• Identificar las posibilidades didácticas de materiales audiovisuales y multimedia en función de su uso y de la modalidad de la acción formativa.

1. Componentes (ordenador, proyector multimedia, aplicación informática, entre otros).

2. Características y finalidad didáctica de la pizarra digital interactiva.

3. Herramientas (calibración, escritura, acceso a la aplicación informática, entre otras).

4. Ubicación en el espacio.

5. Recomendaciones de uso.

• Utilizar medios y materiales gráficos en función de la situación de aprendizaje siguiendo especificaciones técnicas y pautas didácticas.
• Valorar la idoneidad del recurso elaborado y la eficacia de los resultados.

1. Características y finalidad didáctica.

2. Ubicación en el espacio.

3. Diseño de un guión con la estructura de uso en una sesión formativa.

4. Recomendaciones de utilización.

• Diseñar y elaborar material gráfico de acuerdo a las condiciones técnicas y pedagógicas de cada soporte, revisando sistemáticamente su acabado antes de la utilización y/o reproducción.
• Elaborar material audiovisual y multimedia de calidad, utilizando dispositivos audiovisuales y sistemas informáticos más frecuentes.
• Diseñar de modo flexible una presentación multimedia permitiendo variaciones en su secuencia.

1. El proyector multimedia.

2. Presentación multimedia.

3. Aplicación de medidas de prevención de riesgos laborales y protección medioambiental en el diseño y elaboración de una presentación multimedia.

• Analizar los principios fundamentales de la evaluación, así como las formas que puede adoptar en función de su finalidad, medios, colectivo, etc.
• Elaborar pruebas de evaluación teórica, proporcionando orientaciones para su utilización en una acción formativa:.

1. Evaluación de aprendizajes simples: prueba objetiva.

2. Evaluación de aprendizajes complejos: ejercicio interpretativo, pruebas de ensayo y pruebas orales.

• Elaborar el instrumento de evaluación práctica más adecuado, teniendo en cuenta los objetivos de la evaluación, tipo de la actividad y forma de registro.

1. Criterios para la elaboración de prácticas presenciales y en línea.

2. Criterios para la corrección.

3. Instrucciones para la aplicación de las pruebas: docentes y alumnado.

• Analizar mecanismos que garanticen la calidad de las acciones formativas.

1. Procesos y mecanismos de evaluación de la calidad formativa.

2. Realización de propuestas de los docentes para la mejora para la acción formativa.

3. Centros de Referencia Nacional.

4. Perfeccionamiento y actualización técnico-pedagógico de los formadores: Planes de Perfeccionamiento Técnico.

5. Centros Integrados de Formación Profesional.

6. Programas europeos e iniciativas comunitarias.

• Aplicar estrategias y herramientas de búsqueda de empleo.

1. Canales de información del mercado laboral: INE, observatorios de empleo, portales de empleo, entre otros.

2. Agentes vinculados con la orientación formativa y laboral e intermediadores laborales: SPEE, servicios autonómicos de empleo, tutores de empleo, OPEAs, gabinetes de orientación, ETTs, empresas de selección, consulting, asesorías y agencias de desarrollo, entre otros.

3. Elaboración de una guía de recursos para el empleo y la formación.

4. Técnicas de búsqueda de empleo.

5. Canales de acceso a información.

6. Procesos de selección.

• Aplicar técnicas de evaluación de actividades educativas a contextos de tiempo libre.

1. Procedimiento para la identificación de los aspectos o ámbitos de la evaluación de actividades: objetivos, actividades, instalaciones, materiales y recursos, ambiente grupal, uso de espacios y tiempos, actuación de los monitores, etc.

2. Metodología y fases de la evaluación: definición de indicadores y agentes que participan en la evaluación.

3. Redacción de la memoria de actividades: estructura, características, propuestas de mejora y de futuras acciones.

• Reconocer la estructura básica de un proyecto educativo de tiempo libre que incorpore las actividades diarias a desarrollar.

1. Aplicación de los marcos de referencia de los proyectos educativos en el tiempo libre.

2. Elaboración de proyectos educativos en el tiempo libre infantil y juvenil.

3. Análisis del perfil, funciones y ámbitos de actuación del monitor/a de tiempo libre.

4. Métodos básicos de trabajo en equipo: equipo de monitores.

• Analizar el concepto de tiempo libre educativo y su evolución dentro del marco general de la educación y sociedad.

1. Usos y funciones del tiempo libre en la sociedad actual.

2. Aplicación del marco legislativo correspondiente a las actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

• Aplicar técnicas grupales en actividades de tiempo libre para la infancia y la juventud.

1. Metodología para la valoración y gestión de grupos: tipología, elementos y roles; fases en el desarrollo y evolución de los grupos; dinámicas grupales.

2. Valoración de rasgos característicos y diferenciales en los grupos de tiempo libre.

3. Análisis y aplicación de técnicas grupales (de presentación y comunicación, de conocimiento y confianza, de afirmación, cohesión, integración y clima grupal, de comunicación y cooperación, de análisis y evaluación grupal, de gestión de conflictos, de toma de decisiones, etc.).

4. Valoración de las funciones del monitor en el grupo: dinamización, integración, fomento de la participación y la comunicación en el grupo, intervención en situaciones problemáticas o de crisis grupal.

• Aplicar técnicas de animación, expresión y creatividad combinándolas entre sí, con base en un centro de interés o eje de animación, dirigidas a la organización de actividades.

1. Valoración de técnicas y recursos expresivos: expresión oral, plástica, corporal, teatral, expresión y animación musical, talleres de creación.

2. Análisis de los recursos de expresión audiovisual y recursos informáticos: sentido educativo, tipos y recursos.

3. Valor y utilidad educativa de los lenguajes audiovisuales en el tiempo libre.

4. Tipología y aplicación distintas técnicas de animación.

5. Métodos para ambientar y dinamizar técnicas de animación.

6. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre técnicas y recursos para la animación, expresión, actividades lúdicas y tradiciones populares

• Establecer condiciones de seguridad elementales para el desarrollo de actividades en el tiempo libre.

1. Sistemática para la detección de potenciales causas y situaciones de riesgo y accidentes en las actividades de tiempo libre.

2. Análisis y aplicación de la normativa de seguridad e higiene aplicable según los diferentes contextos: prevenir, evaluar y catalogar riesgos.

3. Aplicación de las medidas de prevención, seguridad y control según los diversos contextos, circunstancias, momentos, actividades y participantes.

4. Valoración de los elementos de la red de intervención sanitaria próxima y remota y del sistema de protección civil: identificación, localización, ámbitos de intervención, etc.

5. Protocolos de intervención, medidas sanitarias básicas, técnicas de primeros auxilios y traslado de accidentados en diferentes supuestos de accidentes y delimitar ámbitos de intervención.

6. Utilización y composición de un botiquín de urgencias.

7. Responsabilidad civil y penal: conceptos y alcance.

8. Gestión de seguros para actividades de tiempo libre infantil y juvenil.

9. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades de educación ambiental, campismo y excursionismo.

• Aplicar técnicas de animación, expresión y creatividad combinándolas entre sí, con base en un centro de interés o eje de animación, dirigidas a la organización de actividades.

1. Selección de técnicas de expresión y animación través de centros de interés o ejes de animación.

2. Psicopedagogía de la expresión: teoría y características.

3. Actividades globalizadas: conceptos, características y fundamento.

4. Metodología para la elaboración del fichero de recursos de actividades: ficha de registro de actividades.

5. Análisis y gestión de las fuentes de información sobre actividades globalizadas y creatividad.

• Analizar técnicas de información, formación y orientación de equipos humanos para el desarrollo de proyectos.

1. Aplicación de técnicas de dirección de equipos humanos en el desarrollo de proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil.

2. Aplicación de técnicas de motivación y apoyo en el desarrollo de las funciones del equipo de responsables.

3. Aplicación de técnicas de acompañamiento y asesoramiento.

4. Habilidades sociales y personales.

• Aplicar técnicas de selección, acogida y acompañamiento de las nuevas personas que se van a incorporar en el equipo de personal monitor, para permitir la creación de equipos de trabajo funcionales.

1. Proceso de desarrollo del equipo de trabajo.

2. Organización del trabajo en el equipo de monitores.

• En diferentes situaciones de actuación con personas con necesidades de atención física en domicilio: – Identificar el deterioro del usuario, especificando su incidencia en la autonomía personal y en el desenvolvimiento cotidiano básico, tanto personal, como social.
• – Identificar los comportamientos profesionales que se manifiestan.
• – Identificar la participación de la persona y su entorno.
• – Determinar las actitudes profesionales adecuadas en la comunicación y relación con el usuario y/o su familia.
• – Identificar los lazos de relación (afectivos, normativos, de identidad) establecidos con el usuario y su entorno.
• .
• Explicar actitudes y valores que deben mantenerse en las intervenciones profesionales dirigidas a personas con necesidades especiales.

1. Unidades convivenciales con personas dependientes: tipología y funciones. Necesidades y riesgos de los cuidadores principales.

2. Servicios, programas y profesionales de atención directa domiciliaria a personas dependientes: características y estructura funcional. El equipo interdisciplinar y el papel del profesional de atención directa.

3. Los cuidados principales y el servicio de ayuda a domicilio.

4. Uso del vocabulario básico de la atención domiciliaria.

5. Principios éticos de la intervención social con personas y colectivos con necesidades especiales. Actitudes y valores.

6. Aprecio por los principios éticos de la intervención con personas dependientes.

7. Confidencialidad a la hora de manejar información personal y médica.

8. Respeto por la intimidad de las personas dependientes.

9. Mantenimiento de la higiene y presencia física personales del profesional de la ayuda a domicilio.

10. Atención integral de las personas. Técnicas de humanización de la ayuda.

11. Dinámica de la relación de ayuda: adaptación, límites y prevención de riesgos psicológicos.

12. La intervención en las situaciones de duelo.

13. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.

14. Las ayudas técnicas para el cuidado y la higiene personal.

• Aplicar diferentes técnicas de apoyo a la ingesta, en función de las características y necesidades del usuario.

1. Alimentación por vía oral, enteral.

2. Ayudas técnicas para la ingesta.

3. Apoyo para la ingesta

• Ejecutar las órdenes de prescripción de administración de medicación por vía oral, tópica y rectal, así como de tratamientos locales de frío y calor, precisando y organizando el material que se ha de utilizar en función de la técnica demandada y la prescripción.

1. Evolución del metabolismo en el ciclo vital.

2. Principios de farmacología general.

3. Principios anatomofisiológicos de los sistemas cardiovascular, respiratorio y excretor. Patología relacionada.

4. Constantes vitales.

5. Técnicas de preparación y administración de medicación por vía oral, tópica y rectal.

6. Técnicas de aerosolterapia y oxigenoterapia.

7. Técnicas de aplicación de frío y calor.

8. Riesgos de los fármacos.

9. Constitución y mantenimiento de botiquines.

• Realizar técnicas de asistencia sanitaria de urgencia determinando la más adecuada en función de la situación y grado de aplicabilidad.

1. Constantes vitales.

2. La temperatura.

3. La frecuencia respiratoria.

4. La presión arterial.

5. La frecuencia cardíaca.

6. Recogida de las mismas

• Describir las características y las aplicaciones más frecuentes de las técnicas y ayudas técnicas de movilización, deambulación y posicionamiento en cama de personas dependientes, en función de su estado y condiciones, que contribuyen a mantener y mejorar su competencia motora Efectuar las técnicas de traslado, movilización y deambulación y posicionamiento de un usuario en función de su grado de dependencia.

1. Principios anatomofisiológicos de sostén y movimiento del cuerpo humano.

2. Aparato locomotor.

3. Patologías más frecuentes del aparato locomotor

4. Biomecánica de las articulaciones

• En diversas situaciones de atención domiciliaria suficientemente caracterizadas por las necesidades específicas del usuario y las actividades programadas: rehabilitadoras, de mantenimiento cognitivo,.
• .
• .
• .
• identificar y analizar las estrategias de actuación más adecuadas para motivar la participación del usuario y favorecer su aprendizaje Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.

1. Técnicas e instrumentos de observación aplicados a las situaciones domiciliarias.

2. La observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención.

3. Instrumentos de observación.

• Deducir las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias más adecuados el apoyo en atención directa domiciliaria y los criterios y estrategias de actuación más adecuados para favorecer la creación de nuevas relaciones y la mejora de la comunicación del usuario con su entorno.

1. Distribución y decoración de espacios.

2. Uso de materiales domésticos.

• Conocer y analizar las características y necesidades psicosociales de las personas dependientes, determinando las actitudes y valores que debe manifestar el profesional de atención directa con las personas dependientes y su entorno Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.

1. Conceptos fundamentales.

2. Ciclo vital, conducta, procesos cognitivos, motivación, emoción, alteraciones. El proceso de envejecimiento, enfermedad y convalecencia.

3. Cambios bio-psico-sociales. Incidencias en la calidad de vida. Evolución del entorno socioafectivo y de la sexualidadde la persona mayor. Necesidades especiales deatención y apoyo integral.

• Determinar y aplicar la distribución, actualización y señalización de espacios, mobiliario y enseres del domicilio adecuados a las necesidades psicosociales de las personas, según su nivel de dependencia, costumbres y seguridad que favorezcan la orientación y desenvolvimiento autónomo personal y social, con participación de los mismos, a su nivel.

1. Ayudas técnicas para actividades domésticas.

2. Mobiliario y adaptaciones para viviendas y otros inmuebles.

3. Ayudas técnicas para la manipulación de productos y bienes.

4. Ayudas técnicas para mejorar el ambiente, maquinaria y herramientas.

5. Ayudas técnicas para el esparcimiento.

6. Ordenadores personales. Internet. Correo electrónico.

7. Otras ayudas

• Acompañar y apoyar a los usuarios en la realización de actividades de la vida cotidiana favoreciendo su desenvolvimiento autónomo En diversas situaciones de desenvolvimiento diario en el domicilio y ante diferentes tipos de usuarios, colaborar en el acompañamiento y apoyo de los mismos aplicando criterios y estrategias que favorezcan su autonomía personal.
• Preparar y aplicar los recursos espaciales y materiales necesarios para el desarrollo de la actividad.

1. Mantenimiento y entrenamiento de hábitos de autonomía física en situaciones cotidianas del domicilio.

2. Condiciones del domicilio.

3. Distribución, actualización y señalizaciones de espacios, mobiliarios y enseres domésticos.

4. Recursos comunitarios.

5. Solicitud de ayudas, prestaciones y servicios

• Analizar y desarrollar en el contexto de la atención a personas las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.

1. Retardo mental.

2. Parálisis cerebral infantil (PCI).

3. Autismo.

4. Parkison.

5. Alzheimer.

6. Esclerosis lateral amiotrófica.

7. Esclerosis múltiple.

8. Deficiencias auditivas.

9. Deficiencias visuales.

10. Sordoceguera.

11. Consideración por la situación específica de cada persona con problemas de lenguaje y comunicación

• Analizar y desarrollar en el contexto de la atención a personas las estrategias comunicativas adecuadas para favorecer el desenvolvimiento diario y la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.

1. El proceso de comunicación.

2. Necesidades especiales de comunicación.

3. Discapacidades.

4. Salud mental.

5. Minorías étnicas.

6. Otros.

7. Problemas de comunicación y lenguaje.

8. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.

9. Sistemas alternativos de comunicación.

10. Concepto y clasificación

• Elaborar el plan de trabajo en el domicilio, adaptando las actuaciones de intervención a las necesidades de la unidad convivencial.

1. Elementos que lo constituyen. Características. Procedimiento de elaboración.

2. Factores que determinan las necesidades y demandas que hay que cubrir en el domicilio.

3. Tareas domésticas diarias.

4. Planificación del trabajo diario.

5. Aprecio por la planificación

• Aplicar las técnicas básicas de cocina para la elaboración de menús, en función de las características de los miembros de la unidad familiar.

1. Menajes, utensilios y electrodomésticos.

2. Recetas de cocina.

3. Técnicas de preelaboración básicas de los alimentos.

4. Elaboraciones elementales de cocina.

5. Esquema de elaboración y ejecución de platos tipos.

• Describir los procedimientos previos al cocinado: descongelado, cortado, pelado, troceado y lavado de los diferentes productos que integran la alimentación habitual en el domicilio Enumerar las condiciones higiénico-sanitarias que han de cumplir los productos destinados al consumo humano.

1. Normativa Higiénico-Sanitaria.

2. Aditivos alimentarios.

3. Normativa vigente para los manipuladores de alimentos.

4. Riesgos para la salud derivados de una inadecuada manipulación de alimentos.

5. Toxiinfecciones alimentarias.

6. Sustancias tóxicas de los alimentos.

7. Atención especial a las normas higiene alimentaria.

• Describir las técnicas de lavado de ropa a máquina y a mano, señalando los diferentes programas y productos de lavado en función de las características de la prenda, del tipo de mancha y del grado de suciedad de la misma.

1. Productos y materiales.

2. Mantenimiento de uso de lavadoras y secadoras.

3. Colocación y limpieza de armarios.

4. Precaución en el manejo de ropas y enseres domésticos

• Describir los riesgos derivados del manejo y uso de las instalaciones eléctricas en el domicilio, así como los medios de protección y seguridad que se deben utiliza.

1. Riesgos de las instalaciones eléctricas domésticas.

2. Riesgos de los electrodomésticos.

3. Riesgos de las instalaciones de gas domésticas.

4. Atención especial a la prevención de accidentes en el hogar

• Enumerar y describir las funciones de su papel profesional en una institución como miembro de un equipo interdisciplinar citando el procedimiento de transmisión de información y colaboración en el mismo.

1. Atención a las personas dependientes según su grado de dependencia.

2. Principios éticos de la intervención social con personas dependientes.

3. Atención integral en la intervención

• A partir de documentación sobre planes de cuidados individualizados: – Definir sus elementos constitutivos.
• – Describir las características y necesidades presentadas por el usuario en cada caso.
• – Deducir la información que se necesita recopilar para su elaboración.
• – Asociar las intervenciones planificadas a las necesidades y características del usuario.
• – Identificar los criterios y las estrategias establecidos.

1. Plan de cuidados individualizado.

2. El expediente individual del usuario. Composición.

3. Protocolos de actuación.

4. Hojas de incidencia: cumplimentación.

5. Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes.

6. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar

• Definir el proceso de desarrollo de intervenciones dirigidas a cubrir actividades de la vida diaria de las personas, potenciando la mejora y/o el mantenimiento de la autonomía.

1. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos.

2. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución.

3. Autonomía del usuario.

4. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable.

5. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades

• Reconocer las intervenciones que se deben realizar y los criterios y estrategias para: – El apoyo psicosocial a los usuarios.
• – La creación de nuevas relaciones.
• – La mejora de la comunicación del usuario con su entorno.

1. Concepto de acompañamiento de las personas dependientes en la institución.

2. Áreas de intervención, límites y deontología.

3. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento.

4. Intervenciones más frecuentes.

5. Técnicas y actividades para favorecer la relación social.

6. Técnicas básicas de comunicación: individuales y grupales.

7. Acompañamiento en las actividades

• Aplicar técnicas y estrategias de apoyo y desarrollo de habilidades de relación social adaptadas a los colectivos de intervención.

1. Fomento de la adaptación a la institución de las personas dependientes.

2. Fomento de la relación social de las personas dependientes.

3. Utilización del ambiente como factor favorecedor de la autonomía personal, comunicación y relación social

• Aplicar en situaciones grupales con usuarios, cuestionarios sencillos, procedimientos y/o técnicas de observación del funcionamiento de un grupo, identificando roles, funciones y tareas de sus integrantes, así como el desarrollo y adecuación de las actividades realizadas.

1. Técnicas, procedimientos y estrategias de intervención.

2. Técnica de resolución de conflictos.

3. Procedimientos y estrategias de modificación de conducta.

4. Comportamientos en grupo.

5. Utilización de dinámicas de grupo.

6. Observación del usuario en situaciones especiales, fiestas y eventos

• Determinar y seleccionar, en el contexto de atención a personas dependientes, estrategias comunicativas para favorecer la relación social de usuarios con dificultades especiales de comunicación, manejando los recursos disponibles y sistemas alternativos que procedan.

1. Proceso de comunicación: características.

2. Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.

3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.

4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.

5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.

6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario

• Establecer procedimientos para el diseño y desarrollo de programaciones culturales vinculadas a una planificación realizada por responsables de cultura.

1. Identificación de las bases jurídicas de la gestión cultural.

2. Relación de referentes teóricos de la gestión cultural.

3. Gestión estratégica.

4. Análisis de infraestructuras culturales.

5. Identificación y clasificación de infraestructuras.

6. Planificación y gestión de espacios y tiempos.

7. Sistematización de Gestión de Calidad.

8. Utilización de criterios de valoración económica en productos culturales.

9. Aplicación de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión cultural.

10. Aplicación de instrumentos para la gestión, difusión y evaluación de la cultura a través de las nuevas tecnologías.

• Analizar infraestructuras para ejecutar la programación cultural utilizando los recursos disponibles y adecuados para su desarrollo.
• Reconocer y argumentar criterios de selección y adecuación de la infraestructura a los eventos culturales.

1. Principios de la programación cultural.

2. Técnicas de valoración de los factores del medio.

• Aplicar técnicas de organización para el desarrollo de eventos culturales.

1. Elementos que conforman la gestión de recursos humanos.

2. Mecanismos de colaboración con responsables de cultura.

3. Procedimientos para el diseño de presupuestos públicos: conocimiento, aplicación y bases de ejecución.

4. Sistemas de gestión y organización de los recursos disponibles para optimizar los costes.

• Programar proyectos de animación cultural vinculados a las redes asociativas culturales.

1. Aplicación de recursos materiales, técnicos y de seguridad.

2. Elaboración de presupuestos relativos al desarrollo de los proyectos de animación.

3. Gestión de los recursos humanos: Voluntarios, “amateurs” y profesionales.

4. Mecanismos de formación de los recursos humanos en el ámbito de la animación cultural.

• Analizar la estructura y características de proyectos contextualizados en la animación cultural.

1. Contextualización de las actividades de animación cultural.

2. Estructuración de proyectos contextualizados en la animación cultural.

3. Elaboración de una guía para realizar la programación de actividades de animación cultural.

4. Identificación de los problemas operativos en la puesta en práctica del proyecto de animación cultural.

• Identificar las redes asociativas culturales como medio de implementación de proyectos de animación cultural.

1. Tipología de asociaciones y colectivos en el ámbito cultural.

2. Herramientas y protocolos para el reconocimiento de demandas de la red asociativa.

3. Sistemas de organización y dinámica interna de las asociaciones culturales.

4. Mecanismos y niveles de participación asociativa.

5. Análisis de las plataformas de coordinación entre redes asociativas.

6. Identificación del mapa de las redes asociativas del entorno.

7. Mecanismos de adaptación a las necesidades especiales de colectivos específicos dentro del campo cultural.

• Analizar el concepto de red asociativa cultural valorando su capacidad de implicación en el desarrollo de proyectos de animación cultural.

1. Mecanismos de participación social y cultural.

2. Proceso de Análisis y Caracterización del tejido asociativo en el marco del territorio.

3. Estrategias de participación en el ámbito cultural.

4. Identificación de la Red asociativa cultural.

5. Valoración del marco legislativo de la participación cultural.

• Utilizar diferentes técnicas para lograr, en el alumnado, un clima de interés, expectación y atención por el contenido.
• Promover la motivación y la participación activa del alumnado.

1. Métodos de enseñanza.

2. Principios metodológicos.

3. Estrategias metodológicas.

4. Elección de la estrategia metodológica.

5. Habilidades docentes.

6. Estilos didácticos.

7. La sesión formativa.

8. La simulación docente.

9. Utilización del aula virtual.

• Desarrollar acciones tutoriales, consensuando la frecuencia e intercambio de valoraciones sobre el desarrollo del aprendizaje del alumnado.

1. Características del alumnado.

2. Temporalización de la acción tutorial.

3. Realización de cronogramas.

4. Diseño de un plan de actuación individualizado.

• Identificar cauces de información y comunicación con el alumnado para el desarrollo de la acción tutorial.
• Conocer las herramientas para la comunicación virtual.

1. Modalidades de formación: presencial, a distancia y mixta.

2. Plan tutorial: estrategias y estilos de tutoría y orientación.

3. Estrategias de aprendizaje autónomo. Estilos de aprendizaje.

3.1. Estilos de Aprendizaje.

4. La comunicación online.

5. La figura del tutor presencial y tutor en línea.

• Analizar las diferentes conceptualizaciones de tiempo libre educativo, describiendo las etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre dentro del marco educativo Describir variables sociales, culturales, políticas, económicas, necesidades educativas del grupo con el que se actúa infiriendo su influencia en el desarrollo de actividades y/o proyectos de tiempo libre Identificar las características y funciones del tiempo libre educativo, reflexionando sobre la capacidad transformadora del entorno próximo y la sociedad.

1. Evolución de las políticas de juventud y su relación con el tiempo libre en los ámbitos europeo, nacional y autonómico. Etapas y características de la evolución histórica del tiempo libre.

2. Aplicación de los conceptos básicos de referencia.

3. Proceso de análisis del marco psicosociológico del tiempo libre.

4. Proceso de caracterización de los agentes intervinientes en el tiempo libre infantil y juvenil.

• Reconocer los aspectos a considerar del grupo destinatario y del entorno, que permitan desarrollar una comunicación de la acción comprensible y motivadora.

1. Identificación de aspectos a considerar del grupo destinatario y del entorno, que permitan desarrollar una comunicación de la acción comprensible y motivadora.

2. Protocolos, procedimientos y medios de comunicación que se utilizan para la proyección social del proyecto, considerando medios, personas destinatarias y lenguajes para asegurar una correcta difusión del proyecto.

3. Técnicas de comunicación aplicadas a la difusión de proyectos de tiempo libre.

• Diseñar proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil reflejando todos sus apartados Reconocer los procedimientos de gestión, administración y marco legal aplicable a proyectos de tiempo libre.

1. Gestión de recursos humanos.

2. Gestión de recursos económicos.

3. Gestión de recursos materiales.

• Diseñar proyectos de tiempo libre educativo infantil y juvenil reflejando todos sus apartados : Determinar los elementos y procedimientos fundamentales en el desarrollo de un proyecto de tiempo libre que faciliten la correlación de las acciones previstas Identificar las actuaciones en la ejecución de un proyecto que promuevan la figura del monitor o monitora como modelo transmisor de valores en los proyectos de tiempo libre.

1. Fase de preparación.

2. Fase de ejecución.

3. Fase de evaluación.